A থেকে Z — সব সমস্যার সমাধান
আপনার ব্যবসাকে ঘিরে তৈরি প্রযুক্তি।
ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার আর বুদ্ধিমান অটোমেশন — আপনার ব্যবসা আসলে যেভাবে চলে, সেভাবেই সাজানো।
TrustPoint Pharma
Pets Haat
Life Style by Arshifa
বাছাই করা কাজ
সত্যিকারের ব্যবসার জন্য বানানো সত্যিকারের সিস্টেম।
জটিল প্রোডাক্ট ক্যাটালগ থেকে বিশেষ ধরনের ই-কমার্স — এগুলো আলাদা আলাদা ব্যবসায়িক প্রয়োজন ঘিরে বানানো, এবং এখন চালু আছে।
ইলেকট্রনিকস ও কম্পিউটার রিটেইল
টেকনিক্যাল ক্যাটালগ, যেটায় মানুষ সত্যিই ঘুরে দেখতে পারে।
কম্পিউটার ও ইলেকট্রনিকসের একটি বড় ক্যাটালগ, গোছানো ক্যাটাগরিসহ। সাথে আছে PC Builder — কাস্টমার যখন নিজে পিসি সাজান, তখন যন্ত্রাংশগুলো একসাথে চলবে কি না সেটা মিলিয়ে দেখে।
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- প্রোডাক্ট ক্যাটালগ
- পণ্য খুঁজে পাওয়া
- PC Builder
ইলেকট্রনিকস ও কম্পিউটার রিটেইল
টেকনিক্যাল ক্যাটালগ, যেটায় মানুষ সত্যিই ঘুরে দেখতে পারে।
কম্পিউটার ও ইলেকট্রনিকসের একটি বড় ক্যাটালগ, গোছানো ক্যাটাগরিসহ। সাথে আছে PC Builder — কাস্টমার যখন নিজে পিসি সাজান, তখন যন্ত্রাংশগুলো একসাথে চলবে কি না সেটা মিলিয়ে দেখে।
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- প্রোডাক্ট ক্যাটালগ
- পণ্য খুঁজে পাওয়া
- PC Builder
ফার্মেসি ও হেলথ রিটেইল
বড় একটি স্বাস্থ্যপণ্যের ক্যাটালগে গোছানো অনলাইন অর্ডার।
ওষুধ ও স্বাস্থ্যপণ্য ক্যাটাগরি, ধরন, জেনেরিক আর প্রস্তুতকারক অনুযায়ী সাজানো — সাথে কাস্টমার অ্যাকাউন্ট, অর্ডার ট্র্যাকিং আর চেকআউটে ডেলিভারির অপশন।
- অনলাইন ক্যাটালগ
- পণ্য খুঁজে পাওয়া
- অনলাইন অর্ডার
- কাস্টমার অ্যাকাউন্ট
পেট রিটেইল ও ই-কমার্স
পোষা প্রাণীর মালিকেরা যেভাবে কেনেন, সেভাবে সাজানো দোকান।
খাবার, পরিচর্যা আর আনুষঙ্গিক পণ্য ক্যাটাগরি ধরে খুঁজে নেওয়া যায়, অনলাইনে অর্ডার করা যায়, আর যাঁরা মেসেজে অর্ডার করতে স্বচ্ছন্দ তাঁদের জন্য সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের পথ আছে।
- ই-কমার্স
- ক্যাটাগরি ধরে খোঁজা
- অনলাইন অর্ডার
- হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ
ফ্যাশন ও অ্যাকসেসরিজ রিটেইল
চোখে দেখে পছন্দ করার মতো করে সাজানো দোকান।
ব্যাগ আর সানগ্লাস একটি ঘুরে দেখার মতো সংগ্রহ হিসেবে সাজানো — সাথে কাস্টমার অ্যাকাউন্ট, উইশলিস্ট আর ক্যাটালগকে সাহায্য করা কিছু কনটেন্ট পাতা।
- ই-কমার্স
- প্রোডাক্ট ক্যাটালগ
- কাস্টমার অ্যাকাউন্ট
- কনটেন্ট পাতা
ফল দিয়ে শুরু করুন
প্রযুক্তি দিয়ে কোন জায়গাটা ভালো করতে চান?
কোন প্রযুক্তি দরকার সেটা আপনার জানার দরকার নেই। ব্যবসাটা কোন কাজটা আরও ভালো করুক — সেখান থেকেই শুরু করুন।
আপনার ক্যাটালগ, অর্ডার আর কাস্টমারের পুরো যাত্রাকে একটা চলন্ত অনলাইন বিক্রির সিস্টেমে বদলান।
- ই-কমার্স
- প্রোডাক্ট ক্যাটালগ
- অর্ডার
- ইন্টিগ্রেশন
অনলাইনে বিক্রি
আপনার ক্যাটালগ, অর্ডার আর কাস্টমারের পুরো যাত্রাকে একটা চলন্ত অনলাইন বিক্রির সিস্টেমে বদলান।
- ই-কমার্স
- প্রোডাক্ট ক্যাটালগ
- অর্ডার
- ইন্টিগ্রেশন
ব্যবসা ডিজিটাল করা
সাধারণত যা যা থাকে - কাস্টম সফটওয়্যার
- বিজনেস সিস্টেম
- ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
- ইন্টিগ্রেশন
ছড়িয়ে থাকা হাতে-করা কাজগুলোর বদলে, ব্যবসা যেভাবে চলে সেভাবে সাজানো একটা পরিষ্কার সিস্টেম আনুন।
ব্যবসা ডিজিটাল করা দেখুনকাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন
সাধারণত যা যা থাকে - এআই এজেন্ট
- সাপোর্ট অটোমেশন
- হোয়াটসঅ্যাপ
- তথ্য ওয়ার্কফ্লো
বারবার আসা প্রশ্ন আর অনুরোধ আরও ধারাবাহিকভাবে সামলান, প্রতিটা কাজ হাতে না করেই।
কাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন দেখুনসেলস ও লিড অটোমেশন
সাধারণত যা যা থাকে - লিড অটোমেশন
- ফর্ম
- হোয়াটসঅ্যাপ
- ইন্টিগ্রেশন
অনুসন্ধান ধরুন, গুছিয়ে রাখুন আর ফিরে যোগাযোগ করুন — হাতে করা পুনরাবৃত্তি অনেক কমিয়ে।
সেলস ও লিড অটোমেশন দেখুনব্যবসা পরিচালনা
দৈনন্দিন কাজ চালাতে আপনার টিমের যে তথ্য আর প্রক্রিয়া লাগে, সেগুলো পরিষ্কারভাবে জুড়ে দিন।
- বিজনেস সিস্টেম
- POS
- ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
- কাস্টম সফটওয়্যার
ডিজিটাল প্রোডাক্ট চালু করা
সাধারণত যা যা থাকে - ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
- মোবাইল অ্যাপ
- কাস্টম সফটওয়্যার
- প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট
প্রোডাক্ট বা প্ল্যাটফর্মের একটা আইডিয়াকে ডিজাইন করা, বানানো ও চালু করার মতো ডিজিটাল অভিজ্ঞতায় বদলান।
ডিজিটাল প্রোডাক্ট চালু করা দেখুন
আমরা যা দিই
বানান। অটোমেট করুন। উন্নত করতে থাকুন।
প্রথম ওয়েবসাইট বা বিজনেস সিস্টেম থেকে শুরু করে অটোমেশন, ইন্টিগ্রেশন আর চলমান কারিগরি সহায়তা পর্যন্ত।
ব্যবসা যে সিস্টেমে আসলে চলে, সেটা বানান।
কাস্টমারের সামনের দোকান, ভেতরের টুল, আর এগুলোর নিচের কমার্স ও ক্যাটালগের কাঠামো।
- ওয়েবসাইট
- ই-কমার্স
- কাস্টম সফটওয়্যার
- ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
- মোবাইল অ্যাপ
- POS ও বিজনেস সিস্টেম
তৈরি
ব্যবসা যে সিস্টেমে আসলে চলে, সেটা বানান।
কাস্টমারের সামনের দোকান, ভেতরের টুল, আর এগুলোর নিচের কমার্স ও ক্যাটালগের কাঠামো।
- ওয়েবসাইট
- ই-কমার্স
- কাস্টম সফটওয়্যার
- ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
- মোবাইল অ্যাপ
- POS ও বিজনেস সিস্টেম
অটোমেশন
বারবার করা কাজ প্রতিবার একজন মানুষ না করেও হোক।
এজেন্ট আর যুক্ত ওয়ার্কফ্লো, যারা রুটিন অনুসন্ধান, বণ্টন আর ফলো-আপ সামলায় — আর যেখানে বিচার লাগে সেখানে মানুষ যুক্ত থাকে।
- এআই এজেন্ট
- কাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন
- সেলস ও লিড অটোমেশন
- হোয়াটসঅ্যাপ অটোমেশন
- ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
- কাস্টম এআই সলিউশন
তদারকিসহ একটি অটোমেশন যেভাবে কাজ করে - কাস্টমার
- চ্যানেলওয়েবসাইট বা হোয়াটসঅ্যাপ
- এআই এজেন্ট
- ব্যবসার তথ্যভাণ্ডারশুধু অনুমোদিত তথ্য
- উত্তর / পদক্ষেপ
- আপনার টিমযেখানে বিচার-বিবেচনা লাগে
বৃদ্ধি ও পরিচালনা
ব্যবসার সাথে সিস্টেমটাকেও এগিয়ে রাখুন।
সিস্টেম চালু হয়ে ব্যবহার শুরু হওয়ার পর রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টিগ্রেশন, গতি বাড়ানোর কাজ আর নতুন সুবিধা।
- রক্ষণাবেক্ষণ
- টেকনিক্যাল সাপোর্ট
- ইন্টিগ্রেশন
- অপটিমাইজেশন
- নতুন ফিচার ডেভেলপমেন্ট
- আইটি কনসাল্টিং
চালু হওয়ার পর - নজর রাখা ও রক্ষণাবেক্ষণ — আপডেট, নির্ভরতা, সচল থাকা
- যা ব্যবহার হচ্ছে তা উন্নত করা — গতি আর ব্যবহারের সুবিধা
- দরকার হলে বাড়ানো — নতুন ফিচার আর ইন্টিগ্রেশন
সিস্টেম চালু হওয়ার পর AZ-এর সাথে কাজ যেভাবে চলতে থাকে।
ব্যবসা ঘিরে তৈরি
আলাদা ইন্ডাস্ট্রির আলাদা সিস্টেম দরকার।
প্রযুক্তিটা ক্যাটালগ, কাস্টমারের যাত্রা আর দৈনন্দিন কাজের সাথে মানানো উচিত — উল্টোটা নয়।
শোরুমের বাইরেও বিক্রি করুন।
প্রোডাক্ট ক্যাটালগ, অনলাইন অর্ডার, কোটেশনের অনুরোধ, ইনভেন্টরি, কাস্টমারের অনুসন্ধান আর বিজনেস সিস্টেম।
সাধারণত যা যা থাকে
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
- কোটেশন / অনুসন্ধান সিস্টেম
- হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
- কোটেশন / অনুসন্ধান সিস্টেম
- হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন
এই খাতে AZ-এর প্রকাশযোগ্য কোনো প্রজেক্ট এখনো নেই। নিচের সক্ষমতাগুলো এই ধরনের কাজে সাধারণত যা যা থাকে।
ফার্নিচার
শোরুমের বাইরেও বিক্রি করুন।
প্রোডাক্ট ক্যাটালগ, অনলাইন অর্ডার, কোটেশনের অনুরোধ, ইনভেন্টরি, কাস্টমারের অনুসন্ধান আর বিজনেস সিস্টেম।
ফার্নিচার দেখুনসাধারণত যা যা থাকে
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
- কোটেশন / অনুসন্ধান সিস্টেম
- হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন
সাধারণত যা যা থাকে - ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
- কোটেশন / অনুসন্ধান সিস্টেম
- হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন
এই খাতে AZ-এর প্রকাশযোগ্য কোনো প্রজেক্ট এখনো নেই। নিচের সক্ষমতাগুলো এই ধরনের কাজে সাধারণত যা যা থাকে।
রেস্টুরেন্ট
অর্ডার আর রান্নাঘরের কাজ এক সুতোয় আনুন।
ডিজিটাল মেনু, অর্ডার, টেবিল বুকিং, POS, ইনভেন্টরি, ডেলিভারির কাজ আর কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ।
রেস্টুরেন্ট দেখুনসাধারণত যা যা থাকে
- ডিজিটাল অর্ডার সিস্টেম
- টেবিল বুকিং ব্যবস্থাপনা
- POS / ইনভেন্টরি ইন্টিগ্রেশন
- কাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন
এটি ওই পেশার একটি AZ ড্রয়িং, কোনো ক্লায়েন্টের প্রজেক্ট নয়। এই খাতে AZ-এর প্রকাশযোগ্য কাজ এখনো নেই। নার্সারি ও গাছ
পুরো সংগ্রহটা খুঁজে পাওয়া আর কেনা সহজ করুন।
গাছের ক্যাটালগ, কোনটা আছে কোনটা নেই, অর্ডার, ডেলিভারি এলাকা, পরিচর্যার তথ্য আর কাস্টমারকে সহায়তা।
নার্সারি ও গাছ দেখুনসাধারণত যা যা থাকে
- অনলাইন ক্যাটালগ ও দোকান
- স্টক ও প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা
- ডেলিভারি এলাকা ব্যবস্থাপনা
- পরিচর্যা ও পরামর্শের কনটেন্ট
এটি ওই পেশার একটি AZ ড্রয়িং, কোনো ক্লায়েন্টের প্রজেক্ট নয়। এই খাতে AZ-এর প্রকাশযোগ্য কাজ এখনো নেই। ই-কমার্স ও রিটেইল
পুরো একটা ডিজিটাল বিক্রির ব্যবস্থা দাঁড় করান।
পণ্য, ইনভেন্টরি, পেমেন্ট, অর্ডার, কাস্টমার, ডেলিভারি, অফার আর রিপোর্ট।
ই-কমার্স ও রিটেইল দেখুনসাধারণত যা যা থাকে
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
- কাস্টমার অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার
- বিক্রি ও পরিচালনার সিস্টেম
এই খাতে AZ-এর প্রজেক্ট — Pets Haat ফার্মেসি / হেলথ রিটেইল
বড় ও জটিল ক্যাটালগ গুছিয়ে অনলাইনে আনুন।
সাজানো পণ্য তালিকা, সার্চ, ইনভেন্টরি, কাস্টমার অ্যাকাউন্ট, অর্ডার আর বাড়তে পারে এমন কমার্স।
ফার্মেসি / হেলথ রিটেইল দেখুনসাধারণত যা যা থাকে
- অনলাইন ক্যাটালগ ও দোকান
- কাস্টমার অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
- কাস্টমার সাপোর্ট অটোমেশন
এই খাতে AZ-এর প্রজেক্ট — TrustPoint Pharma ইলেকট্রনিকস ও কম্পিউটার রিটেইল
জটিল পণ্য দেখা আর কেনা সহজ করুন।
প্রোডাক্ট ক্যাটালগ, স্পেসিফিকেশন, ইনভেন্টরি, ই-কমার্স আর বিশেষ কনফিগারেশনের অভিজ্ঞতা।
ইলেকট্রনিকস ও কম্পিউটার রিটেইল দেখুনসাধারণত যা যা থাকে
- ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
- স্পেসিফিকেশন ও তুলনার টুল
- পণ্য সাজিয়ে নেওয়ার অভিজ্ঞতা
- পণ্য ও ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
এই খাতে AZ-এর প্রজেক্ট — World Computer System
AZ-এর সাথে কাজ
‘কিছু একটা ঠিকমতো চলছে না’ থেকে ব্যবহারযোগ্য একটা সিস্টেম পর্যন্ত।
ব্যবসার সমস্যাটা আপনি আনুন। আইডিয়া থেকে চলন্ত প্রযুক্তি পর্যন্ত পথটা পরিষ্কার করতে আমরা সাহায্য করব।
কোন জায়গাটা চলছে না, আপনি বলেন
“সমস্যাটা আমি জানি। টেকনিক্যাল সমাধানটা হয়তো জানি না।”
কোন জায়গাটা উন্নত করতে চাইছেন বলুন — বিক্রি, পরিচালনা, কাস্টমার সাপোর্ট, একটা ডিজিটাল প্রোডাক্ট, বা আরও নির্দিষ্ট কিছু।
সব পরিষ্কার হয়ে যায়
“এখন বুঝতে পারছি আমরা আসলে কী বানাচ্ছি।”
অপ্রয়োজনীয় জটিলতা ঢোকার আগেই সমস্যাটাকে আমরা পরিষ্কার কাজের পরিধি, প্রক্রিয়া আর কারিগরি দিকনির্দেশে বদলে ফেলি।
আপনি দেখতে পান রূপ নিচ্ছে
“সমাধানটা সত্যি হয়ে উঠতে দেখছি।”
ডিজাইন আর ডেভেলপমেন্টের মধ্য দিয়ে জিনিসটা রূপ নেয় — অন্ধকার বাক্সে হারিয়ে না গিয়ে, নির্দিষ্ট ধাপে ধাপে আপনি দেখে নিতে পারেন।
আমরা বানাই, জুড়ি আর যাচাই করি
“কঠিন কারিগরি কাজটা সামলানো হচ্ছে।”
সিস্টেমটা বানাই, দরকারি অংশগুলো জুড়ে দিই, গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো পরীক্ষা করি, আর পুরো সময় জুড়েই নিরাপত্তার কথা মাথায় রাখি।
আপনি চালু করেন — আর এগোতে থাকেন
“সাপোর্ট লাগলে সম্পর্কটা এখানেই শেষ নয়।”
চলন্ত সমাধানটা চালু করুন, তারপর ব্যবসার প্রয়োজনমতো রক্ষণাবেক্ষণ, উন্নতি বা নতুন সুবিধা যোগ হতে থাকে।
কাজের পেছনের মানুষ
প্রতিটি প্রজেক্টের পেছনে সত্যিকারের মানুষ।
ব্যবসায়িক চিন্তা, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং আর নিরাপত্তাকেন্দ্রিক কারিগরি নেতৃত্ব — AZ এই তিনটাকে একই ক্লায়েন্টের সমস্যার চারপাশে একসাথে আনে।
বিজনেস ও গ্রোথ
বাণিজ্যিক সমস্যাটা বোঝা, আর ভালো ফল দেখতে কেমন হবে সেটা ঠিক করা।
ইঞ্জিনিয়ারিং ও আর্কিটেকচার
তার পেছনের কারিগরি সমাধানটা নকশা করা আর বানানো।
তথ্য ও নিরাপত্তা
পুরো সময় জুড়ে নিরাপত্তা-সচেতন ইঞ্জিনিয়ারিং আর কারিগরি তদারকি।
আপনার ব্যবসার সাথে যায় এমন একটা উপায় বেছে নিন।
কাস্টম প্রজেক্ট
নির্দিষ্ট কিছু একটা বানান।
যাদের একটা নির্দিষ্ট প্রজেক্ট, প্রোডাক্ট বা সিস্টেমের চাহিদা পরিষ্কার, তাদের জন্য সবচেয়ে ভালো।
একবারের প্রজেক্ট
ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশন
শুরুতে কম খরচে শুরু করুন।
একটা নির্ধারিত সেটআপ ফি দিয়ে ওয়েবসাইট চালু করুন, তারপর মাসিক সার্ভিসে আপনার প্ল্যানের ফিচার আর সাপোর্ট চলতে থাকবে।
সেটআপ ফি + মাসিক সাবস্ক্রিপশন
চলমান প্রযুক্তি পার্টনার
ধাপে ধাপে বানাতে থাকুন।
যাদের নিয়মিত উন্নতি, ইন্টিগ্রেশন, রক্ষণাবেক্ষণ বা চলমান ডেভেলপমেন্ট সাপোর্ট দরকার।
মাসিক চলমান কাজ
কথা শুরু করুন
কোন জায়গাটা ঠিকমতো চলছে না, বলুন।
টেকনিক্যাল স্পেসিফিকেশন লাগবে না। আপনি কী করতে চাইছেন সেটা বলুন — কোন ধরনের সমাধান মানানসই, সেটা বের করতে আমরা সাহায্য করব।